Soma Cursos e Consultoria - Blumenau / SC

Cursos Abertos

BUSCANDO HARMONIA NO AMBIENTE DE TRABALHO - Relações Interpessoais - Novo

Módulo:

Módulo Único

Objetivo:

Promover o desenvolvimento das relações com pessoas, estando atento à cultura de cada grupo e empresa, buscando sempre a integração das pessoas nas relações familiares, de trabalho, social e organizacional. Melhorar o relacionamento com o grupo; com a chefia e com os subordinados. Melhorar a comunicação; Entender melhor as pessoas; Trabalhar em equipe; Saber dividir e aceitar tarefas; Administrar conflitos; Melhorar sua auto-estima; Despertar a Motivação.

A quem se destina:

A todas as pessoas ou colaboradores, sejam da área administrativa ou produtiva, que buscam um melhor clima nas suas relações de trabalho, sejam elas subordinadas, chefias ou colegas de trabalho.

Conteúdo programático:

• O que as empresas buscam no colaborador de hoje.
• O Administrador de ontem x Administrador de Hoje.
• Relação cliente x fornecedor.
• Como administrar conflitos pessoais e profissionais.
• A necessidade do diálogo e como obter êxito.
• Como habilmente ouvir, criticar e agradecer as pessoas.
• Avaliando nossa simpatia.
• Como melhorar seu ambiente de trabalho.
• Prática de diversas Dinâmicas em grupo.
• Desenvolvimento de Exercícios individuais e em grupo.

Metodologia:

Aulas teóricas e práticas com aplicação em exercícios, dinâmicas.

Recursos:

Salas climatizadas; recursos áudio visuais e apostila para acompanhamento

Datas:

De 20/11 a 27/11/2010 - Sábado Das 08h as 13h